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Liebe Interessenten und Handelspartner,

Dienstleistung ist ein häufig verwendeter Begriff. Durch unsere Erfahrungen haben wir uns eine ganz eigene Definition aufgebaut:
Dienstleistungen bedeuten individuelle Services. Sie suchen einen starken Partner, der Ihnen die Qualität bietet, die Sie für Ihr Geschäft brauchen?

Wir möchten Sie auf diesem Weg begleiten.

Mit besten Empfehlungen

Vice President
Business Process Services
KOMSA Gruppe

Vermarktung

mobiler Geräte mittels Gutscheincodes

KOMSA entwickelte gemeinsam mit einem Handelshaus für mobile Kommunikation ein Konzept für die Vermarktung von Gutschein - Codes. Der Verbraucher kann den Code direkt am Point of Sale oder online kaufen und bequem zu Hause im Online Atelier einlösen.

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Logistik

Lagerplatz nach Bedarf, skalierbare Shop- und Endkunden-Belieferung, Zustellung am Folgetag, vielfältige Zustellservices und effizientes Retourenhandling – Ihre Erfolgsfaktoren im Multichannel.

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Verkaufsunterstützung

Egal ob im stationären Ladengeschäft oder im Onlineshop sorgen unsere Dienstleistungen für die optimale Präsentation der Produkte und Lösungen. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie mehr Zeit für den Verkauf und Ihre Kunden haben. Für Ihre Warenrückläufer und B-Ware bieten wir Lösungen, um Verluste zu minimieren und gleichzeitig Kapital freizusetzen.

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Beschaffung

Profitieren Sie von über 20 Jahren KOMSA Know-how in der Distribution – direkter Herstellerbezug mit exzellenten Lieferbeziehungen, Zugriff auf ein ICT-Vollsortiment, aktueller Produktcontent und Warendisposition, die Verfügbarkeit und Kosten im Gleichgewicht hält.

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After Sales Services

Exzellenter Kundendienst nach dem Kauf sichert Neugeschäft! Profitieren Sie von unserem mehrfach ausgezeichneten Reparaturservice für digitale mobile Endgeräte. Mit passenden Mehrwertdiensten, z.B. unserer kompetenten Helpdesk, intelligenten Rückführungskonzepten, qualitätsgesicherten Refurbishmentprozessen oder forensischer Datenrettung verstärken Sie den guten Eindruck bei Ihren Kunden.

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Marketing Services

Als Full-Service-Agentur ist es unser Anspruch, Ihr Projekt ganzheitlich zu betrachten und umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihr Vorhaben über alle Bereiche und finden so den für Sie optimalen Mix an Marketing-Maßnahmen.
Kommunikation, die anspricht – Events, die bewegen – Onlinemarketing, das klickt – Design, das Charakter verleiht

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Customer Services

Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Wir unterstützen Sie im Dialog mit Ihren Kunden vor, während und nach dem Kauf mit einer ansprechenden, persönlichen Kundenbetreuung in Ihrem Namen.

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Online Services

Kunden informieren sich online über Produkte, treten über soziale Netzwerke mit Unternehmen in Kontakt und kaufen online ein. KOMSA unterstützt Ihr E-Commerce-Geschäft mit einem integrierten Dienstleistungsspektrum.

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Installationsservice

Unsere Vor-Ort-Services bringen Ihre Produkte und Lösungen direkt bis zum Verbraucher. Dank unseres bundesweiten Netzwerks aus Spezialisten für Telefonie, Internet und Navigation bieten wir einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil mit dem Einbau und der Entstörung von Home Office oder Mobile Office-Lösungen, Digital Signage oder Heimvernetzung beim Kunden zu Hause, im Geschäft oder im Fahrzeug.

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Produktveredelung

Sie suchen nach einer cleveren oder auch originellen Verpackung für Ihre Waren oder möchten sich mit individualisierten Produkten vom Markt abheben und Ihre Kunden ganz gezielt ansprechen? Mit unseren Lösungen im Bereich Customizing, Konfektionierung und automatisierten Kartenmailing sind Sie auf der sicheren Seite.

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Aetka lädt zum Treff nach Hartmannsdorf

25.05.2016: Heimspiel für den Fachhandel.

Auszeichnung Warenwirtschafts-system EASYFILIUS

20.05.2016: Prädikat BEST OF 2016

Vernetztes Auto

18.05.2016 - KOMSA bietet Lösungen für die mobile Kommunikation